Di JOM918, kami percaya bahawa keseronokan bermain hanya bermakna apabila ia dilakukan dengan cara yang sihat dan terkawal. Dasar Permainan Bertanggungjawab kami bukan sekadar kewajipan — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap ahli.
Permainan dalam talian patut menjadi sumber hiburan — bukan tekanan. Permainan bertanggungjawab bermaksud anda bermain dalam kawalan diri sendiri: tahu had yang perlu ditetapkan, faham risiko yang ada, dan sentiasa mengutamakan kesejahteraan diri dan keluarga di atas segalanya.
JOM918 menyediakan p elbagai alat dan sumber untuk membantu anda mengekal kawalan penuh ke atas aktiviti permainan anda. Daripada had deposit harian sehinggalah pilihan pengecualian diri, semua ciri ini direka khas untuk melindungi ahli kami — termasuk mereka yang mungkin sedang berdepan dengan masalah kawalan diri dalam perjudian.
Kami juga sedar bahawa ketagihan judi adalah isu kesihatan mental yang serius. Ia boleh berlaku kepada sesiapa sahaja tanpa mengira latar belakang, tahap pendapatan atau pengalaman bermain. Justeru, JOM918 sentiasa bersedia untuk membantu ahli mendapatkan sokongan yang mereka perlukan — sama ada melalui alat pengurusan kendiri dalam platform atau rujukan kepada agensi bantuan profesional di Malaysia.
Peringatan Penting: Platform JOM918 adalah eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami secara aktif menyokong dasar anti-perjudian kanak-kanak dan remaja di bawah umur. Sekiranya anda mengesyaki seseorang di bawah umur menggunakan platform ini, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Kami menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda aktifkan terus melalui akaun anda — mudah, pantas dan berkesan.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk memastikan anda tidak melebihi bajet yang telah ditetapkan. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan, bukan ditingkatkan secara segera.
Aktifkan peringatan masa bermain supaya anda sentiasa sedar berapa lama anda telah berada di platform. Apabila had masa tercapai, sistem akan memaklumkan anda dan menggalakkan anda berehat.
Pilihan untuk mengecualikan diri daripada platform selama tempoh tertentu — dari 24 jam sehingga 6 bulan atau secara kekal. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat mengakses akaun atau melakukan sebarang pertaruhan.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup terima dalam satu tempoh masa. Apabila had ini tercapai, anda tidak akan dapat membuat pertaruhan baharu sehingga tempoh had itu berakhir.
Gunakan mod rehat jangka pendek dari 24 jam hingga 6 minggu jika anda rasa perlu berehat tanpa perlu menutup akaun sepenuhnya. Ia cara terbaik untuk memulihkan keseimbangan tanpa keputusan drastik.
Terima notifikasi automatik apabila anda mendekati had yang ditetapkan, atau apabila akaun anda menunjukkan corak permainan yang luar biasa. Sistem pemantauan kami sentiasa berjaga untuk keselamatan anda.
Ketagihan judi sering berkembang secara perlahan dan tidak disedari. Mengenali tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting ke arah pemulihan. Berikut adalah isyarat amaran yang perlu anda ambil perhatian pada diri sendiri atau orang tersayang:
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan 3 atau lebih tanda di atas secara konsisten, ini merupakan petanda serius bahawa bantuan profesional mungkin diperlukan. Jangan tunggu hingga keadaan bertambah buruk.
Tanya diri anda soalan-soalan ini dengan jujur:
Adakah anda pernah berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan harian?
Adakah anda pernah berbohong tentang aktiviti atau perbelanjaan perjudian anda?
Adakah perjudian menyebabkan konflik dalam hubungan atau masalah di tempat kerja?
Jika jawapan "Kerap" mendominasi, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan JOM918 atau mencari bantuan profesional.
Proses menetapkan had keselamatan di JOM918 direka semudah mungkin supaya anda boleh melindungi diri dalam masa kurang dari 2 minit.
Akses akaun JOM918 anda melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami dengan kelayakan log masuk anda.
Klik pada ikon profil di bahagian atas kanan skrin, kemudian pilih menu "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab".
Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — had deposit, had kerugian, had masa bermain atau mod pengecualian diri.
Masukkan nilai had yang diinginkan dan sahkan dengan kod OTP. Had anda akan berkuat kuasa serta-merta selepas pengesahan.
Had keselamatan yang ditetapkan hanya boleh dikurangkan dengan serta-merta. Sekiranya anda ingin meningkatkan had, terdapat tempoh menunggu mandatori selama 7 hari bagi memastikan keputusan anda dibuat secara berhati-hati dan bukan atas dorongan impulsif.
Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh ahli JOM918 berkaitan permainan bertanggungjawab dan alat perlindungan diri.